Uso de IA para falsificação de identidade cresce no setor de apostas
A América Latina se destacou em 2024 como a região com o maior crescimento de fraudes contra operadoras de apostas, conforme aponta o relatório “State of Identity Verification in the iGaming Industry 2025”, publicado pela empresa de verificação de identidade Sumsub.
Segundo dados divulgados pelo portal Poder 360, o aumento das fraudes foi de 30% em relação a 2023. Quatro a cada cinco operadores de apostas da região relataram episódios de fraude, e impressionantes 78% desses casos envolveram o uso de inteligência artificial para falsificação de documentos.
Brasil enfrenta explosão de deepfakes no setor
O Brasil aparece como um dos principais alvos desses ataques digitais. O número de fraudes utilizando tecnologia de deepfake cresceu 822% no país em 2024, superando amplamente os índices observados em outras regiões — cinco vezes mais que nos Estados Unidos e dez vezes acima da Alemanha.
Esse crescimento expressivo aconteceu em um cenário de regulação ainda incipiente, já que o país, até aquele momento, não possuía mecanismos de controle plenamente implementados para o setor de apostas online.
Fraudes impulsionadas por IA preocupam operadoras globais
Em escala global, 83% das operadoras entrevistadas relataram aumento nas tentativas de fraude em 2024. Entre essas, 78% identificaram a utilização de inteligência artificial como parte do modus operandi dos ataques, enquanto 34,3% classificaram a evolução dessas tecnologias como uma ameaça crescente para o setor.
A seguir, os principais tipos de riscos relatados pelas operadoras:
| Tipo de Risco | Porcentagem |
|---|---|
| Fraude de identidade | 64,8% |
| Lavagem de dinheiro | 64,8% |
| Abuso de bônus | 63,8% |
| Fraudes em pagamento | 31,4% |
| Roubo de contas | 23,8% |
Latino-americanos ainda registram taxas menores de fraude
Apesar do avanço expressivo das fraudes, a taxa média registrada na América Latina (1,16%) ainda é inferior à observada em outras regiões. Na América do Norte, o índice foi de 5,2%, enquanto na Europa ficou em 5,1%. A África, por outro lado, foi a única região a apresentar queda no número de fraudes, com redução de 14,7%.
Depósitos são etapa mais vulnerável nas plataformas
O levantamento da Sumsub identificou que a maior incidência de fraudes ocorre durante o processo de depósito de valores, que representou 41,9% dos ataques detectados. Em seguida, aparecem as etapas de:
- Cadastro de usuários (onboarding) – 23,8%
- Saques (retiradas de dinheiro) – 22,9%
- Atividades de jogo – 11,4%
Esses dados sugerem que os fraudadores concentram esforços nas fases iniciais de interação com as plataformas, onde há maior vulnerabilidade e menos mecanismos de verificação ativa.
Fraudes ocorrem majoritariamente em horários de menor vigilância
O relatório também revelou que a maior parte das tentativas de fraude acontece durante as primeiras horas do dia, especialmente entre 4h e 8h da manhã. Esse período, fora do horário comercial, coincide com a menor presença de equipes de compliance nas empresas, o que reduz a capacidade de detecção e reação imediata.
Tecnologia exige resposta regulatória urgente
Com o uso cada vez mais sofisticado da inteligência artificial para fins maliciosos, especialistas do setor reforçam a necessidade de medidas regulatórias eficazes. O uso de deepfakes, ferramentas de edição de imagem e falsificação automatizada de documentos exige investimentos constantes em tecnologias de detecção e verificação por parte das plataformas de apostas.
Além disso, o fortalecimento da regulação no Brasil — agora em fase de implementação — será essencial para combater esse tipo de atividade criminosa e proteger tanto os operadores quanto os apostadores.
Panorama para o futuro
A expectativa é de que os avanços tecnológicos continuem influenciando o cenário do iGaming nos próximos anos. Ao mesmo tempo, cresce a pressão por normas mais rígidas e ferramentas de verificação de identidade cada vez mais precisas, que possam conter o avanço de fraudes digitais em larga escala.
Com o Brasil consolidando sua regulamentação para apostas esportivas e jogos online, a integração entre inovação tecnológica e segurança será um dos principais desafios para o crescimento sustentável do setor.
