QIH aposta em IA e novos líderes para expandir no iGaming global
Desde sua fundação em 2014 por Jamie Walters e James Newman, a QIH se consolidou como uma das empresas mais inovadoras e premiadas do setor de marketing de afiliados em iGaming. Sob a liderança de Walters, a companhia se posicionou na vanguarda do mercado, operando em múltiplas jurisdições regulamentadas por meio de suas divisões Digital Adventures e Wizard Interactive.
Essas marcas são responsáveis por gerar tráfego de alta qualidade para os maiores operadores de cassinos online e esportivos do mundo, além de gerenciar três marcas voltadas ao consumidor em diferentes geografias. Em entrevista ao iGaming Future durante a SBC Summit Lisboa, Walters abordou temas como o futuro do marketing de afiliados, o papel da inteligência artificial (IA), as restrições regulatórias e o crescimento da empresa.
Regulação: ameaça ou oportunidade?
Questionado sobre o impacto das restrições publicitárias no setor, Walters afirmou que as mudanças regulatórias representam tanto riscos quanto oportunidades.
“Quando olhamos para a regulamentação, vemos uma oportunidade e uma ameaça. Em mercados maduros, negócios sólidos conseguem se adaptar. Mas as proibições amplas de publicidade, como vimos na Itália, acabam beneficiando operadores com presença física forte e prejudicam os afiliados digitais.”
Segundo o CEO, o “ponto de equilíbrio ideal” está em mercados que mantêm algumas restrições, pois isso valoriza o trabalho especializado dos afiliados e cria um ambiente competitivo saudável.
IA e o futuro do SEO afiliado
Sobre o avanço da inteligência artificial e seu impacto no SEO, Walters ressaltou que a mudança é inevitável, mas ainda está em evolução.
“A IA traz desafios de longo prazo para o SEO afiliado, mas também abre novas possibilidades. Estamos observando um deslocamento no comportamento dos usuários, com buscas complexas migrando para plataformas alimentadas por IA. No entanto, as pesquisas transacionais — como bônus e operadores específicos — continuarão sendo vitais.”
Ele destacou também o surgimento da disciplina chamada GEO (Otimização Generativa de Mecanismos), que aplica princípios do SEO tradicional ao conteúdo otimizado para ferramentas baseadas em IA, exigindo adaptação tanto de afiliados quanto de operadores.
IA no jogo responsável
Walters acredita que a inteligência artificial também desempenhará um papel decisivo nas ferramentas de jogo responsável, tornando a análise de dados mais eficiente e precisa.
“A IA já transforma as práticas de jogo responsável. A maioria dos operadores usa aprendizado de máquina para gerar alertas de risco, mas ainda dependem de decisões humanas. No futuro, veremos a IA tomando mais decisões diretas, desde que isso não comprometa a experiência do jogador.”
O executivo alerta, porém, que a automação deve vir acompanhada de empatia e usabilidade: “Interações impessoais podem afastar o cliente. A IA precisa melhorar a jornada do usuário, não substituí-la por burocracia”.
Afiliados e proteção ao jogador
Walters destacou que os afiliados têm papel essencial na detecção precoce de jogadores vulneráveis, atuando de forma preventiva e responsável.
“Podemos identificar comportamentos de risco antes que causem danos, desde que haja parcerias sólidas com operadores e compartilhamento ético de dados anonimizados. Assim, ajudamos a criar um ecossistema mais seguro e sustentável”, afirmou.
Nova liderança para novos desafios
A QIH anunciou recentemente a contratação de James McCarthy, ex-diretor da Livescore Media, como novo Chief Marketing Officer (CMO). Ele se junta a Simon Winder (CFO), Sachin Sack (CTO) e Andrew Lee (COO), completando o time executivo da companhia.
“Precisávamos de líderes inovadores, com visão global e experiência comprovada. James traz profundo entendimento dos operadores e conhecimento sobre convergência entre esportes e apostas, algo essencial para nossa expansão internacional”, explicou Walters.
Foco no crescimento sustentável
O CEO ressaltou que a QIH continuará fortalecendo seu núcleo no mercado de cassinos, mas vê grande potencial no setor esportivo e na diversificação geográfica.
“Nosso foco é o crescimento sustentável, liderado por dados e alinhado às expectativas dos operadores. Sabemos o que nossos parceiros esperam — rentabilidade, transparência e entrega de valor”, concluiu Walters.
Fonte: iGaming Future | Autor: Curtis Roach
