SUS lança atendimento online contra vício em apostas
O Sistema Único de Saúde (SUS) iniciou nesta terça-feira (3) um novo serviço de atendimento psicológico online voltado a pessoas que enfrentam problemas relacionados a jogos de apostas online. A iniciativa busca ampliar o acesso ao tratamento e reduzir barreiras que ainda afastam muitos brasileiros da busca por ajuda presencial.
O serviço será disponibilizado por meio do aplicativo Meu SUS Digital e, nesta fase inicial, terá capacidade para aproximadamente 600 atendimentos mensais. A ação é realizada em parceria com o Hospital Sírio-Libanês, referência nacional em saúde.
Como funciona o atendimento psicológico online
O novo programa de teleatendimento inclui testes digitais para avaliar o risco de dependência em apostas. Após o preenchimento do questionário no aplicativo, o usuário poderá ser automaticamente direcionado para sessões virtuais de cerca de 45 minutos com profissionais de saúde mental.
Entre os especialistas disponíveis estão psicólogos, terapeutas ocupacionais e, quando necessário, psiquiatras. O atendimento é gratuito, destinado a maiores de 18 anos e também aberto a familiares e integrantes da rede de apoio.
A iniciativa reforça o compromisso do setor público com práticas de jogo responsável, especialmente em um cenário de crescimento do mercado regulamentado de apostas no Brasil.
Sigilo e combate ao estigma
De acordo com o Ministério da Saúde, o objetivo central é reduzir o estigma associado ao vício em apostas e facilitar o acolhimento de pessoas que enfrentam dificuldades em procurar ajuda presencialmente.
Muitas vezes, fatores como vergonha, medo de julgamento ou resistência em admitir o problema impedem que o indivíduo busque tratamento. O formato online permite maior discrição, garantindo sigilo e proteção de dados conforme a legislação vigente.
O cadastro pode ser realizado a qualquer momento diretamente no aplicativo, tornando o processo mais acessível e menos burocrático.
Vício em apostas como questão de saúde pública
A criação do serviço integra um conjunto mais amplo de medidas que reconhecem o vício em apostas como um tema de saúde pública no Brasil. O avanço da regulamentação do setor trouxe consigo a necessidade de políticas estruturadas de prevenção e cuidado.
Em dezembro de 2025, a Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA) e o Ministério da Saúde firmaram um Acordo de Cooperação Técnica (ACT) para integrar ações de prevenção, redução de danos e atendimento especializado a pessoas afetadas por problemas com apostas.
Esse movimento também dialoga com as discussões regulatórias acompanhadas pela editoria de Legislação do ConexaoBet, que monitora o impacto das normas sobre operadores e consumidores.
Guia oficial de cuidado no SUS
Em janeiro deste ano, o Ministério da Saúde lançou o “Guia de Cuidado para Pessoas com Problemas Relacionados a Jogos de Apostas”. O documento estabelece diretrizes para acolhimento, acompanhamento clínico e encaminhamento de pacientes na rede pública.
O guia orienta profissionais de saúde sobre como identificar sinais de dependência, estruturar planos terapêuticos e integrar diferentes níveis de atenção dentro do SUS.
A proposta é fortalecer uma rede de cuidado contínuo, combinando prevenção, orientação familiar e tratamento especializado.
Integração entre saúde e regulação
A iniciativa também representa um alinhamento entre as políticas de saúde pública e a nova realidade do mercado regulamentado de apostas no país. À medida que o setor cresce, aumenta a responsabilidade institucional de mitigar possíveis impactos sociais.
Especialistas destacam que programas como este são fundamentais para garantir equilíbrio entre desenvolvimento econômico e proteção da população.
A notícia foi divulgada originalmente pelo portal Gaming365, especializado na cobertura do setor.
Fonte: Gaming365 e Autor: Rodrigo Elias
