Ferramenta Pulse reforça o jogo responsável nas apostas online no Brasil
A Empresa Brasileira de Apoio ao Compulsivo (EBAC) anunciou oficialmente o lançamento da plataforma Pulse, uma solução tecnológica desenvolvida no Brasil com foco na identificação, monitoramento e classificação do risco de compulsividade em apostas online. A iniciativa surge em um momento estratégico, marcado pela rápida expansão do mercado regulado de bets no país.
Segundo dados do Ministério da Fazenda, o Brasil já conta com 199 operadoras de apostas legalizadas, cenário que amplia a responsabilidade do setor em adotar práticas eficazes de jogo responsável.
Plataforma brasileira focada em prevenção
Desenvolvida integralmente no país, a plataforma Pulse já está em operação em uma casa de apostas e utiliza dados fornecidos pelas próprias operadoras para avaliar padrões de comportamento dos usuários. A proposta é oferecer uma visão analítica e contínua da atividade dos apostadores, permitindo a identificação precoce de sinais de risco.
Entre os principais indicadores analisados pelo sistema estão o volume total de depósitos, a frequência e o valor das apostas realizadas, padrões de login, tempo de permanência na plataforma e histórico de prêmios. Esses dados são avaliados dentro de janelas de observação de até 30 dias, garantindo uma análise dinâmica e atualizada do comportamento do jogador.
Classificação por score e níveis de risco
A partir da coleta e processamento dessas informações, o Pulse atribui um score individual a cada apostador. Com base nessa pontuação, o comportamento do usuário é classificado em três níveis: estável, moderado ou intenso. Essa categorização permite que as operadoras compreendam melhor o perfil de seus jogadores e adotem medidas proporcionais ao nível de exposição ao risco.
Além disso, o sistema também identifica o grau de probabilidade de desenvolvimento de transtornos relacionados ao jogo, classificando o risco como baixo, médio ou alto. Essa dupla abordagem — comportamento e risco clínico — amplia a capacidade de prevenção e acompanhamento.
Segmentação inteligente desde o início
De acordo com a EBAC, um dos diferenciais do Pulse está na segmentação realizada logo no início da jornada do usuário. A tecnologia seleciona apenas perfis com potencial relevante para comportamento compulsivo, tornando o monitoramento mais eficiente e direcionado.
Essa abordagem evita a análise indiscriminada de toda a base de jogadores, permitindo que os esforços de prevenção e intervenção sejam concentrados em casos com maior probabilidade de evolução para quadros problemáticos.
Benefícios diretos para operadoras de apostas
Para as operadoras que atuam no mercado regulado, a adoção do Pulse representa uma série de vantagens estratégicas. Entre os principais benefícios estão a identificação antecipada de apostadores vulneráveis, o suporte à tomada de decisões preventivas e a redução de riscos regulatórios.
A ferramenta também contribui para o fortalecimento da credibilidade das empresas junto a órgãos reguladores, parceiros e à sociedade, demonstrando um compromisso efetivo com práticas responsáveis no setor de iGaming.
Avanço na estruturação do jogo responsável
Para Cristiano Costa, diretor de conhecimento da EBAC, o lançamento da plataforma Pulse representa um marco importante na consolidação do jogo responsável no Brasil. Segundo ele, a iniciativa vai além da mitigação de riscos operacionais para as casas de apostas.
“Mais do que prevenir crises nas operadoras, queremos conscientizar o setor e a sociedade sobre a atuação real das bets no Brasil, promover o encaminhamento adequado de apostadores compulsivos ao tratamento correto e oferecer consultoria aos agentes desse ecossistema sobre a prevenção da ludopatia”, afirmou Costa.
A declaração reforça o papel da EBAC como agente ativo na educação, orientação e suporte técnico para empresas e profissionais que atuam no segmento.
Brasil em destaque no mercado global de bets
O lançamento do Pulse ocorre em um contexto de forte relevância internacional do Brasil no mercado de apostas. De acordo com dados da consultoria Regulus Partners, o país ocupa atualmente a quinta posição entre os maiores mercados globais de bets.
Quando o critério analisado é o volume de acessos às plataformas de jogos, o Brasil assume a liderança mundial. Um estudo da Similarweb aponta que quase 25% de todos os acessos globais ao segmento de apostas online têm origem em território brasileiro.
Esses números reforçam a necessidade de soluções tecnológicas robustas e alinhadas às melhores práticas internacionais, como a proposta apresentada pela EBAC com a plataforma Pulse.
Tecnologia como aliada da sustentabilidade do setor
À medida que o mercado de apostas regulamentado cresce no Brasil, iniciativas voltadas à proteção do jogador e à prevenção de comportamentos nocivos tornam-se essenciais para a sustentabilidade do setor. Ferramentas como o Pulse demonstram como a tecnologia pode ser utilizada de forma ética e estratégica.
Ao combinar análise de dados, segmentação inteligente e critérios objetivos de risco, a solução da EBAC se posiciona como um apoio relevante para operadoras que desejam crescer de forma responsável e alinhada às exigências regulatórias.
Com isso, o Pulse se consolida como uma inovação nacional que contribui não apenas para o fortalecimento do jogo responsável, mas também para a maturidade do ecossistema de apostas online no Brasil.
Fonte: Focus Brasil
Autor: henriquea
