Com a regulamentação em vigor desde 1º de janeiro de 2025, a EstrelaBet atende integralmente às exigências da Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda (SPA-MF). Entre os requisitos cumpridos estão o pagamento da outorga de R$ 30 milhões e a certificação da Gaming Laboratories International (GLI), que valida os padrões de segurança e confiabilidade da operação.
A empresa já figurava entre as operadoras com autorização provisória da SPA-MF e, agora, consolida sua posição ao obter a licença definitiva. “Esse reconhecimento é o resultado de anos de trabalho, comprometimento e diálogo com as autoridades reguladoras. Buscamos sempre oferecer uma experiência segura, responsável e inovadora aos nossos usuários”, destaca João Gerçossimo, CEO da EstrelaBet.
Desde dezembro de 2023, a EstrelaBet vem implementando medidas estratégicas para atender às novas normas do setor. Entre as iniciativas destacam-se o recadastro obrigatório de usuários com inclusão de biometria facial, a implantação de atendimento por voz 24 horas por dia e a criação de uma ouvidoria dedicada.
Além disso, a empresa reafirma seu compromisso com o jogo responsável, promovendo campanhas educativas e parcerias acadêmicas. Um dos destaques é o Acordo de Cooperação Científica com a Universidade FUMEC, que oferece sessões gratuitas de aconselhamento para prevenção do jogo patológico e utiliza análises preditivas para identificar comportamentos de risco.
“A obtenção da licença definitiva é um grande passo e o verdadeiro trabalho começa agora. O mercado regulado ainda está em seus primeiros dias e temos a responsabilidade de contribuir ativamente para seu desenvolvimento”, reforça.
“Nosso compromisso vai além da operação regulada: queremos fomentar boas práticas, promover o jogo responsável e estabelecer um diálogo constante com a sociedade e as autoridades para garantir o entretenimento em um novo setor de forma sustentável e segura para todos”, finaliza Gerçossimo.
A EstrelaBet é uma das melhores operadoras brasileiras de apostas, sendo eleita duas vezes consecutivas na SiGMA Americas Awards em 2023 e 2024, além de ter conquistado como ‘Melhor Operadora de Apostas Esportivas do Brasil’ e ‘Rising Star of the Year’ pelo SBC Awards Latinoamérica 2022.
Com escritórios em Belo Horizonte e São Paulo, a empresa destaca-se por suas inovações no mercado de apostas, por seu compromisso com o jogo responsável e por ser uma das primeiras a solicitar a licença de operação no mercado regulado, que entrou em vigor no Brasil em 1º de janeiro.
Em parceria com a universidade FUMEC, desenvolve programas pioneiros para a prevenção do jogo patológico, aplicando tecnologia de ponta para garantir uma experiência responsável, e suporte psicológico aos usuários.
A empresa apoia tanto o esporte quanto o entretenimento no Brasil. A EstrelaBet é patrocinadora da CazeTV e do reality show musical “Estrela da Casa” (TV Globo). No esporte, patrocina as Seleções Brasileiras de Futsal e Beach Soccer e foi a única representante nacional do setor de apostas a apoiar oficialmente a Copa do Mundo Feminina da FIFA 2023™.
