A RETAbet obteve licença do Serviço de Regulação Inspeção de Jogos (SRIJ) para oferecer apostas esportivas e jogos de cassino online em Portugal. Segundo o líder da empresa entrevistado pela Gaming And Media, o processo de autorização envolveu uma análise detalhada da sociedade, dos administradores, da plataforma e dos sistemas de jogo.
A companhia afirma que sua estrutura tecnológica própria foi um fator importante durante o processo de licenciamento. A RETAbet utiliza uma plataforma própria e também conta com um PAM próprio, o que, de acordo com a empresa, facilita a implementação interna de requisitos regulatórios e alterações solicitadas pelo regulador.
RETAbet destaca rigor do processo de licenciamento em Portugal
Segundo o executivo, obter uma licença em Portugal é um processo complexo devido ao nível de análise realizado pelo SRIJ. A avaliação inclui aspectos relacionados à empresa requerente, aos seus administradores, ao compliance, ao jogo responsável e à homologação técnica da plataforma.
O representante da RETAbet avalia que a integração vertical da companhia foi determinante para atender às exigências. Na visão apresentada na entrevista, operadores dependentes de plataformas de terceiros podem encontrar dificuldades adicionais para realizar adaptações necessárias durante processos de inspeção e licenciamento.
A entrada no país ocorre dentro de uma estratégia de longo prazo. A empresa afirma que pretende operar com cautela e cumprir integralmente as regras portuguesas, buscando inicialmente compreender as características e preferências dos consumidores locais.
Cassinos físicos e online podem atuar de forma complementar
Ao analisar o mercado português, o executivo também abordou a relação entre os cassinos físicos e as plataformas digitais. Portugal possui estabelecimentos tradicionais reconhecidos internacionalmente, que combinam jogos, hotelaria, serviços e entretenimento.
Para a RETAbet, a expansão do cassino online não necessariamente elimina a relevância dos estabelecimentos físicos. A avaliação é de que os dois modelos podem funcionar de maneira complementar, com o ambiente digital ampliando o contato das empresas com seus usuários e permitindo alcançar novos públicos.
O executivo também destacou o potencial da omnicanalidade para os grupos que já possuem operações físicas. Segundo sua avaliação, empresas tradicionais podem aproveitar sua base de clientes para desenvolver atividades online e, posteriormente, realizar cross-sell entre diferentes produtos.
Outro ponto levantado foi a concorrência das plataformas internacionais que operam sob domínios “.com”. Na visão da empresa, o fortalecimento dos operadores licenciados pelo SRIJ e a evolução da regulamentação do cassino online podem contribuir para aumentar a capacidade de competição com ofertas não autorizadas.
RETAbet reforça compromisso com jogo responsável
A empresa afirma operar sob mais de 20 licenças concedidas por diferentes entidades reguladoras. Além de Portugal e Peru, a RETAbet possui licenças nas 17 comunidades autônomas da Espanha para suas operações no segmento de apostas retail.
De acordo com o executivo, a experiência regulatória acumulada desde 2008 levou a companhia a desenvolver políticas rigorosas de compliance e jogo responsável. Como os requisitos variam entre diferentes administrações, a empresa afirma realizar melhorias contínuas nesses processos.
O representante também declarou que a RETAbet nunca operou em mercados sem licença ou sob domínios “.com”. Segundo ele, o compromisso da companhia com regulamentação, compliance e jogo responsável é permanente.
Plataforma própria será usada na adaptação ao mercado português
A estratégia da RETAbet para Portugal também está relacionada à capacidade de adaptar sua oferta às características locais. A empresa pretende utilizar sua tecnologia própria para realizar ajustes conforme as necessidades identificadas no mercado.
O plano apresentado para 2026 é lançar um produto considerado completo pela companhia e, ao mesmo tempo, acompanhar o comportamento dos clientes. A intenção é entender como os usuários portugueses preferem ser atendidos e utilizar essas informações para aperfeiçoar a operação.
O ambiente regulatório será um dos elementos centrais dessa estratégia, uma vez que a empresa afirma ter como prioridade cumprir rigorosamente as exigências aplicáveis à operação no país.
Crescimento está previsto para 2027
Apesar da obtenção da licença, a RETAbet não projeta uma expansão acelerada em Portugal. O executivo afirma que o crescimento deverá ocorrer de forma gradual em 2027, depois que a marca conquistar maior reconhecimento entre os consumidores locais.
A estratégia anunciada está baseada em uma visão de longo prazo. A companhia afirma possuir uma estrutura acionária estável, com investidores presentes na empresa há mais de 25 anos, e sem a pressão associada à cotação em bolsa ou à necessidade de crescimento acelerado imposta por fundos.
Essa estrutura, segundo o representante, permite priorizar a construção de uma operação sustentável. A empresa pretende combinar sua experiência em apostas esportivas com a oferta de cassino online e uma rede de fornecedores que considera forte.
Empresa mira talentos e consolidação no país
Além da tecnologia e da experiência internacional, a RETAbet afirma estar recebendo manifestações de interesse de profissionais portugueses que já atuam no setor. Segundo a companhia, esses talentos demonstram interesse em integrar o projeto por reconhecerem a estabilidade do grupo.
O executivo destacou ainda que a experiência acumulada em apostas esportivas e cassino online será utilizada na construção da operação portuguesa. A expectativa é desenvolver a atividade sem pressa, priorizando conformidade, adaptação ao mercado e rentabilidade no longo prazo.
Com a licença do SRIJ, a RETAbet passa a disputar espaço em um mercado português regulado, tendo como pilares declarados a tecnologia própria, o compliance e o jogo responsável. Para 2026, a prioridade será estruturar a oferta e conhecer os consumidores, enquanto 2027 aparece como o período esperado para uma etapa mais forte de crescimento.
O movimento também amplia a presença da empresa na vertical de cassino online, em um mercado no qual operadores físicos e digitais vêm buscando novas formas de complementar suas atividades.
Fonte: Gaming And Media | Autor: Roman Frymer
