Com a regulamentação do setor já em andamento, as discussões deixaram de focar apenas em crescimento e passaram a priorizar a forma como as empresas se conectam com o consumidor brasileiro, um dos mais engajados do mundo em esportes e plataformas digitais.
Experiência do usuário se torna diferencial competitivo
Durante os painéis, especialistas reforçaram que a disputa no mercado regulado será cada vez mais definida pela qualidade da experiência oferecida aos usuários.
Aspectos como personalização, rapidez nos pagamentos e facilidade de navegação foram apontados como determinantes para retenção e fidelização dos clientes.
Maurício Santos, CEO do Grupo MCS, destacou a transformação no comportamento do público:
“A televisão tradicional vem perdendo espaço para o digital, enquanto os fãs buscam formas mais interativas de participar do esporte, como apostas e ligas de fantasia, ao invés de apenas assistir”, afirmou.
Além disso, o uso de dados e algoritmos foi citado como essencial para criar jornadas mais fluidas e personalizadas, aumentando o engajamento dos usuários.
Fatores-chave na experiência do usuário
| Elemento | Impacto no usuário |
|---|---|
| Personalização | Maior engajamento e retenção |
| Velocidade de pagamento | Confiança e satisfação |
| Usabilidade | Facilidade de navegação |
| Tecnologia de dados | Experiência mais inteligente |
Presença de ídolos do futebol reforça conexão com o público
O evento também contou com a participação de grandes nomes do futebol brasileiro, reforçando a ligação entre esporte e apostas no país.
- Luizão – campeão mundial em 2002
- Vampeta – campeão mundial em 2002
- Müller – campeão mundial em 1994
A presença desses ídolos destacou o papel do esporte como principal porta de entrada para o universo das apostas no Brasil.
Cultura local influencia estratégias de mercado
Outro ponto central dos debates foi a importância da adaptação cultural. Empresas do setor estão ajustando suas estratégias para dialogar com um público altamente conectado ao futebol e às redes sociais.
Especialistas apontaram que campanhas genéricas tendem a ter menor impacto, enquanto ações que incorporam elementos culturais brasileiros geram maior identificação e engajamento.
Essa abordagem inclui parcerias com clubes, influenciadores e atletas, fortalecendo a conexão com os usuários.
Felipe Fraga, CBO da Stellar Gaming, comentou sobre essa estratégia:
“Quando não há mais espaço para exposição nas camisas, os atletas se tornam os principais comunicadores das marcas. O brasileiro é apaixonado por esporte, e o iGaming entra justamente por essa porta”, explicou.
Responsabilidade será essencial para o futuro do setor
Além do crescimento acelerado, especialistas alertaram para a necessidade de construir uma imagem responsável para garantir a sustentabilidade do mercado.
O equilíbrio entre expansão e proteção ao consumidor será fundamental para consolidar o setor no longo prazo.
Esse movimento ganha ainda mais relevância diante dos números expressivos do mercado brasileiro.
Brasil apresenta alto nível de engajamento
Dados indicam que cerca de 38% da população brasileira já participa de jogos ou apostas online, evidenciando o potencial do país nesse segmento.
Segundo o Banco Central, os brasileiros movimentam até R$ 30 bilhões por mês em apostas, demonstrando a força econômica do setor.
Esses números reforçam a necessidade de estratégias bem estruturadas, que considerem tanto o comportamento do consumidor quanto as exigências regulatórias.
Evento segue com foco em inovação e futuro do mercado
A programação do BiS SiGMA South America 2026 continua com novos debates voltados à inovação, loterias e tendências para o mercado de apostas na América Latina.
O evento, organizado pelo grupo SiGMA, segue como uma das principais plataformas globais para discussão de temas relacionados a jogos, tecnologia e marketing de afiliados.
Com presença internacional e uma agenda robusta, o encontro reforça o papel do Brasil como um dos mercados mais promissores do iGaming mundial.
Fonte: SiGMA e Autor: Não informado
